É difícil imaginar que o empreendedorismo começou ao acaso na carreira de Luis Holdefer.
O presidente da Wealth Systems, empresa de software nascida em Cascavel e operando em pelo menos cinco países, é técnico agrícola, mas deixou o sítio da família para fazer contabilidade, uma decisão que o levou para o caminho do empreendedorismo.
Luis Holdefer acabou se matriculando por engano em um curso da área de tecnologia ao confundir os termos entre os cursos na inscrição ao pré-vestibular da faculdade. Após quatro meses no curso “errado”, abandonou a ideia de contabilidade e seguiu em frente, concluindo a graduação na área de informática. Aos 20 anos já lecionava na UTFPR (Universidade Tecnológica Federal do Paraná) nesta área.
Quando começou a esboçar sua empresa de software Luis ainda trabalhava na multinacional HP Consulting (braço da Outsourcing em Software da HP Invent), em Curitiba, onde vislumbrou uma série de oportunidades e conheceu conceitos como mobilidade, acesso à informação e tomada de decisão.
Me encantei com a possibilidade de encarar a informação como algo de valor, ao invés de só capturar dados.
Luis Holdefer
Após a fusão com a COMPAQ, a multinacional HP Consulting fechou a unidade no Brasil e Luis pode dedicar seus dias, noites e fins de semana exclusivamente para o negócio da sua vida.
Desde 2001, a Wealth Systems enfrenta o mercado com altos e baixos (mas bem mais do primeiro). O maior desafio foi sair do mercado por um ano para reverter uma situação que beirava a falência.
Há pouco mais de 10 anos o empresário tomou uma decisão que determinou (sem saber ao certo) o futuro do seu negócio. Ao perceber a falta de processos e técnicas de gestão em sua companhia, Luis Holdefer encarou um processo de reconstrução de conceito durante seis meses para mudar o modus operandi da empresa e tirá-la de um risco de falência eminente. “Deixei de ser um profissional técnico e da inovação para dar mais valor aos números e aos conceitos da administração”, diz.
Na época o Empretec, programa de capacitação empresarial do Sebrae para incentivar o empreendedorismo, abriu seus olhos e os três anos seguintes foram dedicados a uma remodelação profunda da empresa em uma época em que a vida pessoal também passava por um momento bastante difícil. Para isso tomou uma decisão arrojada (ou arriscada): sair do mercado para colocar a “casa” em ordem.
“Não vendemos nada por um ano. Decidimos ser uma empresa de software e de serviços, então partimos para a reestruturação de processos e práticas de gestão, o que levou pelo menos três anos de trabalho árduo e grandes investimentos”, explica Luis. Os resultados não demoraram para surgir e a ameaça de falência já era uma lembrança quase esquecida diante do avanço da Wealth rumo ao mercado global.
Fruto dessas ações, entre 2012 e 2015 o faturamento da Wealth multiplicou cinco vezes. Além disso, a empresa criou um laboratório para empreendedorismo, pesquisa e inovação, equiparando a visão de inovações com grandes empresas do mercado como TOTVS, Microsoft, Salesforce, entre outras companhias que valorizam o empreendedorismo.
Também implantou uma base permanente no Vale do Silício e criou um programa de ideias para desenvolver e premiar os melhores projetos de clientes.
Agora o desafio é criar uma identidade e presença global. Assim começaram os projetos para modelar a empresa que já possui conexões no Paraguai, Chile, Colômbia, Inglaterra e Estados Unidos.
Quer empreender?
DESENVOLVA SUAS HABILIDADES – Para Luis existem dons inquestionáveis, mas também virtudes que podem ser desenvolvidas. Empreendedorismo, para ele, é uma habilidade, por isso o empresário acredita que qualquer pessoa pode ter esse perfil. Ele, inclusive, não nasceu com esse ímpeto, só sentiu essa necessidade ao ser provocado a criar algo.
“O conhecimento está acima da força de vontade, ambos são aliados para evitar o fracasso”, reforça ao comentar sobre a importância da capacitação.
Qualquer empreendedor deve partir da negação de sua própria vontade para atender a dos outros. Quanto menos anseios e expectativas pessoais, mais você tem chances de ser assertivo nos negócios.
ESCUTE O MUNDO – O que o mundo precisa pra viver melhor? Qualquer um pode resolver os problemas do mundo, ainda mais empregando a tecnologia como ferramenta. Para Luis Holdefer, a grande sacada da tecnologia (ou do empreendedorismo) está em saber o que o mundo precisa pra viver melhor. “A gente se provê, mas a gente está se ouvindo? Ao ouvir e dialogar a gente consegue criar um conceito de inovação”.
Vamos conversar com as pessoas, parar de olhar de fora e achar que tem a melhor solução. Não deduza, deduzir é um câncer nas empresas, principalmente brasileiras.
ERRE SEM FRACASSAR – Para o Luis, o erro deve ser encarado como algo comum, mas considerado em sua pequena manifestação. “Quando o brasileiro erra normalmente gera estragos grandiosos. Os grandes erros são destruidores, quebram e causam ruído emocional na família”, complementa. Segundo o empresário, é preciso qualificar os erros no momento certo, para lidar melhor com os fracassos e amadurecer. “Errar é essencial, desde que o erro seja observado em todas as suas dimensões.”
O erro faz todo sentido, mas vivemos em um país em que errar é considerado um fracasso.
Quotes do Luis Holdefer
Durante a conversa com a Rulez, Luis resumiu (sem perceber) alguns momentos em frases que são inspiração pura. E é claro que nós vamos compartilhar com você! Aproveite!
- Quem não olha um pequeno erro não vai transformar o grande em aprendizado.
- Goste do que faz, mas que dê retorno financeiro, senão é filosofia.
- Emoção desequilibrada da razão é o maior vilão da inovação.
- Inovação é um processo de reciclagem, colaboração e percepção mútua.
- Empreender é muito mais uma reunião de virtudes do que instinto.
- Se quer ser uma águia, fique perto delas.
Trajetória do emprendedor
- 2000 – Um representante comercial pediu um sistema e o pedido se tornou projeto de fins de semana e noites, em paralelo ao emprego com carteira assinada.
- 2001 – HP fechou a divisão de consultoria no Brasil, o que serviu de incentivo para a fundação da Wealth Systems e a operação exclusiva do próprio negócio.
- 2002 – Sistema pronto e no mercado já com clientes como Frimesa, que ajudou a amadurecer e impulsionar o negócio no mercado.
- 2004 – Avançou para o mercado do agronegócio e utilizou conhecimento de sua formação a favor do negócio, mas a empresa ganhava corpo sem estrutura de gestão.
- 2005 – Apesar de possuir bons clientes, a empresa chega ao estágio da beira de falência. A falta de gestão administrativa colocou a empresa em uma situação complicada. Seis meses dedicados à mudança do modus operandi do negócio.
- 2006, 2007, 2008 – Saiu do mercado e passou um ano sem vender para realizar uma completa reestruturação administrativa que levou três anos.
- 2009, 2010, 2011 – Decidiu não ser apenas uma empresa de software, mas de serviços. Uma reestruturação de processos concluiu seis anos de trabalho para suportar um crescimento sustentável e manter o padrão de qualidade.
- 2012 – Entrou fortemente no mercado com um produto completo, conquistando clientes como Monsanto, Friboi, Seara e a multinacional Dow. Ainda nessa onda implantou o Wealth Labs para pesquisa e inovação continuada.
- 2014 – A primeira viagem ao Vale do Silício para participar de um evento da Oracle deu início a um novo projeto para compartilhar essa realidade com o time.
- 2015 – Lançamento do Portal de Ideias para envolver os clientes e a base de 10.000 usuários. A melhor ideia foi desenvolvida e o cliente (autor) ganhou uma viagem para Disney. Em 2016, o cliente e o colaborador que forem os vencedores embarcam em uma viagem de imersão ao Vale do Silício.
- 2016 – Início da operação de uma unidade extensiva e permanente da Wealth no Vale do Silício com dois colaboradores fixos e um time de mais seis pessoas indo e vindo para evangelização no Brasil, onde começou um novo desafio: criar uma identidade global.
- 2017 – Programada uma expedição de estudo e ambientação no mercado europeu.
- 2018 – Plano consolidado para expansão e presença global iniciando pela Europa e EUA.
E a conversa com o Luis Holdefer não parou por aqui!
Ele compartilhou 3 dicas para ajudar sua empresa a se tornar um case de sucesso.
1) Defina muito bem um escopo
Ter um nicho bem definido é o primeiro passo para entender o seu negócio e ajudar o seu time a compreender o que você oferece e todas as peculiaridades do produto e/ou serviço.
2) Coloque o planejamento na base
Se você não perde tempo para planejar vai precisar encontrar tempo para refazer várias vezes aquilo que não se planejou.
Errar faz parte, mas é necessário ter uma visão ampla, processo ajustado e cabeça para pensar melhor na amplitude da oferta.
Encaixe todas as peças e não se distraia entre produção e problemas estruturais.
Planeje e evite o ônus natural do negócio!
3) Provoque sempre a inovação
Somos instigados a consumir e executar, mas não estamos acostumados a transformar. Traga experiências de fora, mas não seja um mero “reprodutor”.
Desperte a inovação em mentes do seu time que são totalmente capazes, mas estão adormecidas.
Não coloque emoção excessiva nas coisas. Quando a gente faz algo normalmente nos apaixonamos demais por aquilo e não permitimos nossa própria crítica, muito menos de quem está por perto.
Quando uma empresa recebe uma crítica ela fica incomodada, se irrita, ao invés de encarar o feedback como uma oportunidade de aperfeiçoar o seu produto ou serviço.
E você, tem alguma dica pra compartilhar?
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