Conheça duas dicas para estimular a cultura do encantamento entre seus clientes e porque o Customer Success pode ser decisivo em um processo de compra.
Machine learning, chatbots, inteligência artificial, entre outras. Definitivamente esse ano estamos sendo massacrados por palavras relacionadas à tecnologia. Vamos falar de um termo que está na boca do povo. O tão famoso Big Data, que na verdade, não é nenhuma novidade.
